Магия всемирной паутины


Возвращаем свои деньги за смс

Как вернуть свои деньги списанные в пользу дополнительного сервис партнёра на короткий номер 9103?

Короткий номер сервис партнёра 9103

Ко мне обратилась сестра с жалобой, что с её счёта мобильного телефона  постоянно утекают деньги . Так как  её  номер был подключён  к cистеме управления услугами «Мой Билайн», который находится по адресу: https://uslugi.beeline.ru (в личном кабинете можно отменять и подключать услуги, менять тарифный план,  запрашивать  и скачивать финансовую информацию пользователя) мы смогли получить полную детализацию счёта. Анализ показал, что за 3 месяца  было списано с личного счёта около 3974 руб... В среднем — около 1300 руб./месяц в пользу дополнительного сервис партнёра с коротким номером 9103 (и 1% в пользу номеров: 1313, 1115, 7781). Данные номера арендуются у  Билайн   неизвестными  конторами  срубающими бабло с обычного пользователя методом смс билинга с использованием коротких номеров.

Было отправлено письмо по адресу questions.msk@beeline.ru с темой «Факт мошенничества» следующего содержания:

 

Здравствуйте уважаемая служба поддержки клиентов Билайн.Спешу сообщить Вам, что в период с 02.11.2012г. по настоящее время с номера моего мобильного телефона (№ телефона) снимаются средства в пользу коротких номеров без объяснения причин и без моего согласия. В данном случае в пользу: 9103,1313, 1151, 7781. 99% всех снятий на короткий №9103. Файл с выпиской о детализации счёта прилагаю.
Итого с моего счёта была снята сумма в размере: 3974,7 рублей.Заявляю, никаких СМС или других видов СОГЛАСИЯ о снятии с моего счёта денег и предоставления мне каких-либо услуг Я НЕ ДАВАЛ.Прошу Вас в кратчайшие сроки рассмотреть мою заявку и вернуть снятые суммы на мой счёт телефона
Считаю, что имеет место быть факт мошенничества (ст.159 УК РФ) и нарушения закона «О защите прав потребителей».

 

Автоответчик сообщил, что мы очень рады видеть Ваше обращение. Через 2 дня ещё письмо, что принято к рассмотрению. На 4 день позвонили оператору Билайн и объяснили ситуацию, к концу рабочего дня деньги были переведены на счёт мобильного. Сумма была чуть больше 3000 руб., провайдер Билайн зажал свои проценты с билинга 9103.

Поэтому требуйте и возвращайте свои деньги .

Магия всемирной паутины
Получить новости сайта

Введите Ваш email :




Users: 4 Guests, 1 робот